Vodafone Parlare Con Un Operatore – Come Parlare Con Un Operatore - Vodafone Community

Monday, 2 January 2023

Parlare al 190 per i clienti affari Per i clienti business, il numero da digitare qualora si volesse parlare con un operatore Vodafone è il 42323, da rete fissa invece l' 800 227755. Entrambe i numeri sono gratuiti e attivi dalle 8 di mattina alle 22. 00. Per i clienti Vodafone che vivono o si trovano all'estero, il numero da comporre è il +39 349 2000 190. Anche in questo caso, la telefonata è gratuita. Come contattare Vodafone sui social network Adesso invece spiegheremo come parlare con un operatore Vodafone utilizzando uno strumento innovativo come i social. Ricordiamo che l'assistenza on line è attiva nelle ore che vanno dalle 9, 00 alle 22, 00 dal Lunedì al Venerdì. Il Sabato invece dalle 10, 00 alle 18, 00 Di seguito spiegheremo come avere assistenza anche attraverso la pagina Facebook ufficiale di Vodafone e la pagina Twitter. Molto semplice e abbastanza efficiente, quindi se siete iscritti ai popolari social network vi consigliamo fortemente questa via. Basta cliccare sul tasto messaggio e descrivere il motivo per cui si necessita di assistenza indicando il numero di telefono.

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Il servizio di assistenza online è disponibile dal lunedì a venerdì dalle 9. 00 alle 21. 00 e il sabato dalle 10. 00 alle 18. 00. Chat Vodafone Infine ti segnalo il servizio di chat Vodafone disponibile per tutti i clienti di linea mobile che hanno sottoscritto un piano Smart: Vodafone UNLIMITED, Summer Smart 500, Smart 350 Limited Edition, Vodafone Special, Smart 100, Smart 100+, Smart 500, Smart 200, Smart 200 New, Smart 350, Smart 200+, Smart 250, Vodafone Square Smart, Smart Zero Limits e Mobile Internet. Per chattare con un tecnico di Vodafone puoi utilizzare il sito ufficiale dell'operatore oppure l'applicazione MyVodafone disponibile per tutti i principali modelli di smartphone e tablet. Se preferisci utilizzare il sito Internet di Vodafone, collegati alla pagina iniziale di quest'ultimo, clicca sul pulsante Accedi collocato in alto a destra ed effettua l'accesso usando i dati del tuo account. Se non hai ancora un account Vodafone, clicca invece sul pulsante Registrati (sempre in alto a destra) e segui le indicazioni su schermo per completare la registrazione: si tratta di fornire il tuo numero di telefono e di digitare un codice di verifica che riceverai via SMS.

Qui si può selezionare l'argomento relativo alle proprie esigenze ed avviare la chat con l'operatore Vodafone seguendo le istruzioni che vengono chiaramente indicate sulla home page.

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Se utilizzi Facebook, puoi collegarti alla pagina Vodafone it e pigiare sul pulsante Messaggio che si trova in alto a destra (sull'immagine di copertina) per inviare un messaggio privato a Vodafone. Nel messaggio devi descrivere brevemente il problema per il quale hai bisogno di assistenza e devi specificare il tuo numero di telefono (oltre che il tuo nome, che comunque dovrebbe essere già visibile nel tuo profilo). Entro pochi minuti sarai ricontattato da un operatore Vodafone che ti inviterà a fornire maggiori dettagli sul problema e ti aiuterà a risolverlo. Se non riesci a visualizzare il pulsante Messaggio in Facebook, prova a mettere Mi piace alla pagina Vodafone it oppure scrivi un messaggio pubblico nel campo Scrivi qualcosa su questa pagina (in tal caso, però, non fornire il tuo numero di telefono, aspetta che l'operatore ti contatti in privato). Preferisci Twitter a Facebook? Nessun problema, puoi rivolgerti al profilo @VodafoneIT e richiedere assistenza tramite quest'ultimo. Per richiedere l'intervento di un operatore Vodafone devi comporre un nuovo tweet indirizzato a @VodafoneIT inserendo l'hashtag #tw190 all'interno di quest'ultimo (es.

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Il messaggio introduttivo vi consentirà di scegliere fra assistenza servizi mobile (in tal caso digitare 1) e servizi di rete fissa (in tal caso digitare 2). Dopodiché basterà ascoltare tutte le opzioni di assistenza e digitare il tasto corrispondente. Se desiderate contattare un operatore che vi aiuti a risolvere problemi su tutte le tematiche relative ai servizi mobile bisogna digitare 4 e di nuovo 4: sarete così reindirizzati verso di un consulente. Per richiedere il blocco della SIM in caso di furto o smarrimento, invece, è necessario premere il tasto 5. Per parlare da rete fissa con un operatore Vodafone comporre il 190 e digitare il proprio numero seguito dal tasto #, scegliendo poi fra le seguenti opzioni di assistenza: Ottenere informazioni su promozioni e tariffe da nuovi clienti; Ricevere assistenza per un numero di rete fissa. In questo caso digitate il vostro numero e rimanete in linea per parlare con il primo operatore disponibile; Ricevere assistenza per un numero di rete mobile.

Sequenza per parlare con operatore Vodafone: 1 – (dire a Tobi 'parlare con operatore') Chattare con Vodafone Chattare con Vodafone è facilissimo. Sicuramente i clienti Vodafone avranno già sentito parlare almeno una volta di Tobi, il risponditore automatico che la compagnia telefonica ha strutturato per rispondere alle domande più semplici degli utenti, senza parlare direttamente con l'operatore. Per chattare con online con Vodafone è necessario indicare il numero di telefono per il quale si richiede assistenza. Si può comunque indicare un numero non Vodafone per proseguire con la chat. Link Sponsorizzati Se si vuole chattare con un operatore Vodafone invece che parlare con il 'bot' Tobi basterà digitare nella chat della conversazione dell'assistente digitale 'parlare con operatore' oppure 'chat con operatore', fino a quando la chat verrà trasferita all'operatore. La chat con Tobi o con l'operatore Vodafone è disponibile sul portale di Vodafone oppure tramite l'applicazione per smartphone My Vodafone.

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Segui le indicazioni che sto per darti e in un modo o nell'altro riuscirò a farti parlare con un operatore Vodafone in carne ed ossa, promesso! Chiama al 190 Se vuoi parlare con un operatore Vodafone senza inutili perdite di tempo, chiama il 190 dal tuo cellulare e segui le indicazioni della voce registrata per metterti in contatto con l'assistenza. Al momento in cui scrivo, la combinazione di tasti da premere per parlare con gli operatori è la seguente. 1 – per accedere ai servizi di assistenza dedicati alla telefonia mobile; 4 – per richiedere l'intervento di un operatore; 2 – per confermare la necessità di parlare con un operatore. Se vuoi richiedere il blocco di una SIM smarrita o rubata, dopo aver pigiato sul tasto numero 4, premi 3 anziché 2. I tempi di attesa variano a seconda del carico di lavoro che gli operatori devono smaltire prima di poterti rispondere. Contatta Vodafone sui social network Se non riesci a metterti in contatto con Vodafone tramite telefono, puoi collegarti al tuo social network preferito e richiedere assistenza tramite i canali online dell'operatore.

Di seguito vi illustreremo tutti i passaggi da seguire per parlare con un addetto del provider in rosso e risolvere qualsiasi disservizio riguardi la vostra linea o trovare risposta a dubbi e perplessità riguardo il piano sottoscritto. Come parlare con un operatore Vodafone via telefono Per parlare con un operatore Vodafone via telefono è sufficiente digitare sul tastierino del proprio smartphone il numero di assistenza 190. La voce automatica vi chiedere di scegliere tra telefonia mobile e rete fissa. Premendo il tasto 1 si confermerà che si necessità assistenza per la prima. A questo punto basterà seguire le altre indicazioni fino ad accedere alla sezione Assistenza del servizio. L'ultimo passo prevede di pigiare sul tasto relativo al supporto per il proprio piano, che solitamente è il numero 2, e poi confermare la decisione di parlare con un operatore premendo ancora sul 2. Se il problema è che il vostro smartphone è stato rubato o lo avete smarrito la combinazione di tasti corretta per procedere al blocco della SIM è 1-4-3.

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